Privatumo strategija
Ieva Urbonaitė valdo šią parduotuvę ir svetainę, įskaitant visą susijusią informaciją, turinį, funkcijas, priemones, skaitmeninius produktus ir paslaugas, kad galėtų Jums kaip klientui pasiūlyti patogų ir kruopščiai parengtą apsipirkimą (toliau – Paslaugos).
Mūsų parduotuvė veikia Shopify platformoje, kuri leidžia mums teikti Jums Paslaugas.
Šioje privatumo politikoje paaiškinama, kaip renkame, naudojame ir atskleidžiame Jūsų asmens duomenis, kai lankotės mūsų svetainėje ar ja naudojatės, perkate ar atliekate kitą sandorį arba kitaip su mumis bendraujate.
Jei paslaugų teikimo sąlygos ir ši privatumo politika prieštarauja viena kitai, Jūsų asmens duomenų rinkimui, tvarkymui ir atskleidimui taikoma ši privatumo politika.
Atidžiai perskaitykite šią privatumo politiką. Lankydamiesi ar naudodamiesi bet kuria iš Paslaugų, patvirtinate, kad šią privatumo politiką perskaitėte ir ją supratote.
Kokius asmens duomenis renkame ar tvarkome
Sąvoka „asmens duomenys“ šioje politikoje reiškia informaciją, pagal kurią galima nustatyti Jūsų tapatybę arba kurią galima pagrįstai susieti su Jumis.
Asmens duomenimis nelaikoma informacija, surinkta anonimiškai arba nuasmeninta taip, kad jos nebūtų galima pagrįstai susieti su Jumis.
Atsižvelgdami į tai, kaip naudojatės Paslaugomis, kur gyvenate ir ką leidžia ar reikalauja taikytina teisė, galime rinkti ar tvarkyti šių kategorijų asmens duomenis:
Kontaktiniai ir atsiskaitymo duomenys, įskaitant Jūsų vardą ir pavardę, atsiskaitymo adresą, el. pašto adresą ir telefono numerį.
Mokėjimo ir sandorių duomenys, įskaitant mokėjimo būdą, atsiskaitymo informaciją, sandorio duomenis, mokėjimo būseną ir mokėjimo patvirtinimą. Mokėjimo kortelės duomenis gali tiesiogiai tvarkyti Shopify arba mūsų mokėjimo paslaugų teikėjai.
Paskyros duomenys, kai galima susikurti kliento paskyrą, įskaitant prisijungimo duomenis, pageidavimus ir nustatymus.
Pirkimų ir sandorių istorija, įskaitant produktus, kuriuos peržiūrite, dedate į krepšelį, perkate ar kitaip su jais sąveikaujate, taip pat informaciją apie ankstesnius sandorius.
Susirašinėjimas su mumis, įskaitant informaciją, kurią pateikiate kreipdamiesi į mus su klausimu, pagalbos prašymu ar kitu užklausimu.
Įrenginio duomenys, įskaitant informaciją apie Jūsų įrenginį, naršyklę, tinklo ryšį, IP adresą ir kitus identifikatorius.
Naudojimosi duomenys, įskaitant informaciją apie tai, kaip ir kada pasiekiate Paslaugas, jomis naudojatės ar jose naršote.
Asmens duomenų šaltiniai
Asmens duomenis galime gauti iš šių šaltinių:
Tiesiogiai iš Jūsų, be kita ko, kai lankotės ar naudojatės Paslaugomis, pateikiate užsakymą, susikuriate paskyrą, užsisakote naujienlaiškį, susisiekiate su mumis ar kitaip pateikiate mums informaciją.
Automatiškai per Paslaugas, be kita ko, per Jūsų įrenginį, naršyklę, slapukus, pikselius ir panašias technologijas, kai lankotės mūsų svetainėje ar ja naudojatės.
Iš Shopify ir mūsų paslaugų teikėjų, kai jie mūsų vardu teikia technologijų, mokėjimų apdorojimo, analitikos, skaitmeninių produktų pristatymo, klientų aptarnavimo, rinkodaros ar kitas paslaugas.
Iš verslo partnerių ir kitų trečiųjų šalių, kai tai leidžia taikytina teisė.
Kaip naudojame Jūsų asmens duomenis
Atsižvelgdami į tai, kaip su mumis bendraujate ir kokiomis Paslaugomis naudojatės, Jūsų asmens duomenis galime naudoti šiais tikslais.
Paslaugų teikimas ir tobulinimas
Jūsų asmens duomenis naudojame Paslaugoms teikti ir su Jumis sudarytai sutarčiai vykdyti, be kita ko, siekdami:
- apdoroti mokėjimus ir sandorius;
- įvykdyti ir pristatyti Jūsų skaitmeninius pirkinius;
- suteikti prieigą prie įsigytų failų ar medžiagos;
- tvarkyti ir administruoti Jūsų kliento paskyrą, jei ji sukurta;
- įsiminti Jūsų pageidavimus;
- teikti pagalbą klientams;
- tobulinti savo svetainę, produktus ir klientų patirtį;
- rekomenduoti produktus ar medžiagą, kurie Jums gali būti aktualūs.
Rinkodara ir reklama
Kai tai leidžia taikytina teisė, Jūsų asmens duomenis galime naudoti rinkodaros ir reklamos tikslais.
Tai gali būti reklaminiai pranešimai el. paštu ar kitais kanalais, jei sutikote juos gauti, taip pat mūsų produktų reklama mūsų svetainėje ar trečiųjų šalių platformose.
Reklama gali būti pritaikyta pagal ankstesnius Jūsų veiksmus naudojantis Paslaugomis, pavyzdžiui, pagal produktus, kuriuos peržiūrėjote, įsigijote ar įdėjote į krepšelį.
Saugumas ir sukčiavimo prevencija
Asmens duomenis galime naudoti, kad užtikrintume saugų apsipirkimą ir mokėjimą, prireikus patvirtintume paskyrų naudotojų tapatybę, aptiktume ar tirtume galimą sukčiavimą, neteisėtą, nesaugią ar kenkėjišką veiklą ir apsaugotume savo Paslaugas, klientus ir verslą.
Bendravimas su Jumis
Jūsų asmens duomenis naudojame, kad galėtume su Jumis bendrauti dėl pirkinių, teikti pagalbą, atsakyti į klausimus ar prašymus, siųsti svarbią su Paslaugomis susijusią informaciją ir palaikyti ryšį su Jumis.
Teisiniai ir reguliavimo tikslai
Asmens duomenis galime naudoti, kai to reikia, kad laikytumėmės taikytinų įstatymų ir kitų teisės aktų, vykdytume teisines prievoles ar teisėtus teisinius reikalavimus.
Informaciją taip pat galime naudoti, kad ištirtume galimus ginčus, teisinius reikalavimus, mūsų sąlygų ar politikos pažeidimus arba teismų, priežiūros institucijų, teisėsaugos ar kitų valstybės institucijų prašymus ar į juos atsakytume.
Kaip atskleidžiame asmens duomenis
Tam tikromis aplinkybėmis asmens duomenis galime atskleisti trečiosioms šalims teisėtais verslo tikslais ir laikydamiesi šios privatumo politikos.
Duomenys gali būti atskleidžiami:
Shopify, paslaugų teikėjams ir tiekėjams, kurie mūsų vardu teikia paslaugas, pavyzdžiui, svetainės prieglobos, mokėjimų apdorojimo, skaitmeninių produktų pristatymo, analitikos, el. laiškų siuntimo, rinkodaros, klientų aptarnavimo, saugumo ir duomenų saugojimo debesyje.
Reklamos ir rinkodaros partneriams, kai tai leidžia taikytina teisė ir laikantis taikomų sutikimo reikalavimų.
Kai Jūs nurodote ar leidžiate mums atskleisti informaciją kitai šaliai.
Mūsų susijusioms įmonėms ar tai pačiai įmonių grupei priklausančioms bendrovėms, jei tokių yra.
Vykdant verslo sandorį, pavyzdžiui, susijungimą, įsigijimą, reorganizavimą, finansavimą, turto pardavimą ar panašų sandorį.
Kai to reikia teisiniais ar saugumo tikslais, be kita ko, siekiant laikytis taikytinų įstatymų ar teisinių prievolių, užtikrinti mūsų sąlygų ar politikos vykdymą, užkirsti kelią sukčiavimui ar apsaugoti mūsų, mūsų klientų ar kitų asmenų teises.
Santykiai su Shopify
Mūsų parduotuvės prieglobą užtikrina ir jos veikimą palaiko Shopify.
Shopify renka ir tvarko asmens duomenis, susijusius su Jūsų apsilankymais mūsų parduotuvėje ir naudojimusi ja, kad galėtų teikti ir tobulinti savo paslaugas ir kad mes galėtume valdyti internetinę parduotuvę.
Mūsų parduotuvėje pateikta informacija gali būti perduodama Shopify ir kitiems paslaugų teikėjams ir jų tvarkoma, be kita ko, kitose šalyse nei ta, kurioje gyvenate.
Tam tikrus duomenis Shopify tvarko savarankiškai, kaip atskiras duomenų valdytojas, pagal savo privatumo praktiką.
Daugiau apie tai, kaip Shopify tvarko asmens duomenis, ir apie Jums prieinamas privatumo teises galite sužinoti Shopify vartotojų privatumo politikoje ir privatumo valdymo priemonėse.
Slapukai ir panašios technologijos
Kaip ir daugelis svetainių, mes ir mūsų paslaugų teikėjai galime naudoti slapukus, pikselius ir panašias technologijas, kad užtikrintume Paslaugų veikimą ir jas tobulintume, įsimintume Jūsų pageidavimus, suprastume, kaip lankytojai naudojasi mūsų svetaine, vertintume jos veikimą ir palaikytume reklamos bei rinkodaros veiklą.
Atsižvelgiant į tai, kur esate, tam tikrus slapukų ir privatumo nustatymus galbūt galėsite valdyti mūsų svetainėje esančiomis priemonėmis arba naršyklės nustatymuose.
Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos
Paslaugose gali būti nuorodų į trečiųjų šalių valdomas svetaines, programėles ar internetines platformas.
Neatsakome už trečiųjų šalių svetainių ar paslaugų privatumą, saugumą, tikslumą ar praktiką.
Rekomenduojame susipažinti su kiekvienos trečiosios šalies paslaugos, kuria nusprendžiate naudotis, privatumo politika.
Trečiosios šalies nuoroda nebūtinai reiškia, kad rekomenduojame tą trečiąją šalį, jos paslaugas ar turinį.
Vaikų duomenys
Mūsų svetainė ir Paslaugos skirtos suaugusiesiems, perkantiems skaitmeninius produktus, ir nėra skirtos vaikams.
Per savo parduotuvę sąmoningai nerenkame asmens duomenų tiesiogiai iš vaikų.
Jei esate vaiko tėvas, motina ar teisėtas atstovas ir manote, kad vaikas mums pateikė asmens duomenų, susisiekite su mumis toliau nurodytais kontaktais, kad galėtume tai patikrinti ir, jei reikia, duomenis ištrinti.
Duomenų saugumas ir saugojimas
Imamės pagrįstų priemonių, kad apsaugotume tvarkomus asmens duomenis.
Vis dėlto joks duomenų perdavimo internetu ar elektroninio saugojimo būdas nėra visiškai saugus, todėl negalime garantuoti absoliutaus saugumo.
Asmens duomenis saugome tiek, kiek pagrįstai reikia šioje privatumo politikoje nurodytais tikslais, be kita ko, Paslaugoms teikti, sandorių apskaitai tvarkyti, teisinėms ir reguliavimo prievolėms vykdyti, ginčams spręsti, sukčiavimo prevencijai ir mūsų susitarimų bei politikos laikymuisi užtikrinti.
Saugojimo terminai gali skirtis atsižvelgiant į duomenų rūšį ir jų rinkimo priežastį.
Jūsų teisės ir pasirinkimo galimybės
Atsižvelgiant į Jūsų gyvenamąją vietą, Jums gali būti suteiktos visos ar kai kurios toliau nurodytos teisės, susijusios su Jūsų asmens duomenimis:
Teisė susipažinti su duomenimis. Galite turėti teisę prašyti informacijos apie tai, kokius Jūsų asmens duomenis turime.
Teisė reikalauti ištrinti duomenis. Galite turėti teisę prašyti ištrinti tam tikrus mūsų turimus Jūsų asmens duomenis.
Teisė reikalauti ištaisyti duomenis. Galite turėti teisę prašyti ištaisyti netikslius asmens duomenis.
Teisė į duomenų perkeliamumą. Kai taikoma, galite turėti teisę gauti tam tikrų asmens duomenų kopiją perkeliamu formatu arba prašyti, kad jie būtų perduoti kitai šaliai.
Teisė atšaukti sutikimą. Kai Jūsų asmens duomenis tvarkome remdamiesi sutikimu, galite turėti teisę bet kada jį atšaukti.
Teisė nesutikti ir teisė apriboti duomenų tvarkymą. Atsižvelgiant į Jūsų buvimo vietą ir taikytiną teisę, galite turėti teisę nesutikti su tam tikru duomenų tvarkymu arba prašyti jį apriboti.
Rinkodaros pranešimų valdymas
Reklaminių el. laiškų bet kada galite atsisakyti paspaudę atsisakymo nuorodą, esančią mūsų rinkodaros laiškuose.
Atsisakius rinkodaros pranešimų, mes ir toliau galėsime siųsti Jums su sandoriais ar Paslaugomis susijusius pranešimus, pavyzdžiui, pirkimo patvirtinimus, atsisiuntimo informaciją ar atsakymus į pagalbos užklausas.
Skundai
Jei kyla abejonių ar turite skundų dėl to, kaip tvarkome Jūsų asmens duomenis, susisiekite su mumis toliau nurodytais kontaktais.
Atsižvelgiant į Jūsų gyvenamąją vietą, taip pat galite turėti teisę pateikti skundą vietos duomenų apsaugos priežiūros institucijai; Lietuvoje tai Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (VDAI).
Tarptautinis duomenų perdavimas
Mes, Shopify ir mūsų paslaugų teikėjai galime perduoti, saugoti ar tvarkyti asmens duomenis kitose šalyse nei ta, kurioje gyvenate.
Kai to reikalauja taikytina teisė, perduodant asmens duomenis į kitas šalis taikomos tinkamos apsaugos priemonės ar pripažinti duomenų perdavimo mechanizmai.
Privatumo politikos pakeitimai
Retkarčiais galime atnaujinti šią privatumo politiką, kad ji atspindėtų mūsų praktikos, Paslaugų ar teisinių prievolių pokyčius, arba dėl kitų veiklos, teisinių ar reguliavimo priežasčių.
Atnaujinę šią privatumo politiką, naują jos redakciją paskelbsime šioje svetainėje ir pakeisime datą „Paskutinį kartą atnaujinta“ šio puslapio viršuje.
Kontaktai
Jei turite klausimų apie šią privatumo politiką ar mūsų privatumo praktiką arba norite pasinaudoti Jums galbūt suteiktomis privatumo teisėmis, rašykite mums adresu: